TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
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Aceptación de los Términos - Al solicitar o contratar nuestros servicios técnicos, el cliente acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones.
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Diagnóstico y Presupuesto - El diagnóstico inicial puede estar sujeto a una tarifa fija, la cual se notificará antes de la revisión. Todo trabajo requerirá la aprobación previa del presupuesto por parte del cliente antes de iniciar la reparación o mantenimiento.
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Garantía del Servicio - Ofrecemos una garantía de 30 días sobre la reparación realizada y las piezas sustituidas. La garantía quedará anulada si el equipo presenta evidencia de mal uso, golpes, humedad, manipulación por terceros o sobrecargas eléctricas posteriores a la entrega.
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Resguardo y Entrega de Equipos - El cliente debe recibir su equipo en un plazo máximo de 30 días posteriores a la notificación de finalización del trabajo. Pasado este periodo, se cobrará un costo por almacenaje diario equivalente al 10% del costo comercial del equipo. Transcurridos 60 días, el equipo se considerará abandonado conforme a la legislación aplicable.
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Responsabilidad sobre la Información (Datos) - El cliente es responsable de realizar una copia de seguridad (backup) de sus datos antes de entregar el equipo. el técnico no se hace responsable por la pérdida parcial o total de información durante los procesos de reparación o mantenimiento.
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Formas de Pago - Los pagos deben realizarse contra entrega del equipo o según los términos acordados formalmente en el presupuesto.